“感谢网格长,楼道里面的窗户都修好了。”12月16日,长春市南关区曙光街道电力社区辖区居民张先生在社区群里对网格长表示了感谢。记者通过调查了解到,为保障居民冬季温暖过冬,前段时间,电力社区集中对辖区内老旧小区损坏的113个窗户把手进行了维修、更换,窗户把手修好后,居民们纷纷对社区表示了感谢。
12月17日,记者正常采访到了电力社区网格长刘双。刘双介绍,社区集中为老旧小区维修、更换窗户把手时是12月14号,“我们这次维修、更换的窗户把手都是老旧小区楼道内的。我们辖区内的老旧小区没有物业,所以这些基础设施的维护也没有人管,今年入冬后,我们社区网格长在入户走访时发现辖区老旧小区楼道内的窗户把手有不少损坏的,居民为了能让窗户关上,有的用砖头把窗户顶上了,还有的用胶带把窗户和窗框粘在一起,但把手损坏的窗户还是不断地往楼道内漏风。”
发现了问题,刘双和其他的网格长就将这个情况做了上报,社区党委书记姜丽得知这个情况也十分重视,随后,社区工作人员坐在一起集思广益,想着解决这一个问题。
刘双说,经过一番商议,社区决定启用党组织服务群众专项经费,为居民免费维修、更换楼道内窗户把手。
刘双说,虽然正式维修、更换窗户把手时是12月14日,但在维修前几天,社区也进行了相应的准备工作,“我们确定免费为居民处理这事儿后,率先对辖区内老旧小区窗户把手损坏的情况做了排查。”刘双介绍,电力辖区下属的老旧小区一共有58栋,188个单元。排查时,网格长亲自前往自己辖区内的各个单元进行细致排查,因为老旧小区没有电梯,在排查时,网格长每个单元都需要一直爬到最上面一层,“说实话,排查时爬楼确实挺累的,爬完楼特别热,但是出门外面还冷,也不敢脱衣服,真的挺难受的。”刘双说。
记者了解到,因为社区还有别的日常的工作,所以排查时,网格长们一共利用了两天的时间。经过大家细致的排查,最终发现辖区老旧小区内有113个窗户把手是损坏的,统计好了有关数据后,社区就联系了相应的修东西的人,确定12月14日去对这些损坏的窗户把手进行处理。
因为前期社区网格长排查梳理了损坏窗户把手的具置,所以修东西的人的工作效率也是极高的,“这些损坏的窗户把手,有一些是要换掉的,有一些是需要维修的,修东西的人的速度也很快,几分钟就能处理好一个窗户把手,所以当天仅用一天时间就把113个损坏的窗户把手全部处理好了。”刘双说,当居民得知窗户把手被处理好后,纷纷对社区表示了感谢。